Clínica Saint Nicholas

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

18/05/2022 às 12:08

ID: 143620979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados boa tarde,

Venho por intermedio deste canal reclamar do exame da minha mãe que pela 4 vez foi remarcado e ela precisa urgente do exame para retorno ao médico.
Em ligação no atendimento para marcação de exames para tentar ver o que poderia ser feito fui atendida por duas funcionarias distintas com o nome de Larissa que desligaram o telefone na minha cara e foram extremamente mal educadas, uma delas estava me ouvindo e disse que por falta de atendimento encerrava a ligação. Estas funcionarias zombam com a cara dos pacientes e não se importam em resolver os problemas. Acho desrespeitoso uma clinica deste porte que cresce a cada dia ter este tipo de funcionarios, lembrando que em nenhum momento fui mal educada, gritei, ofendi ou maltratei nenhuma delas, e o que recebi foi várias ligações desligadas e uma das Larissas porque não sei o sobrenome alterou a voz e desligou novamente o telefone. São do setor de marcação de exame de ultrassonografia.
Bom estarei levando esta reclamação para o reclame aqui também, para que mais pessoas possam ver o nivel de atendimento que possuem.