Atraso excessivo e desrespeito na clínica Dra. *****

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2025 às 22:02
ID: 221145343
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtraso absurdo e falta de respeito na clínica da Dra. *****
Cheguei na clínica no meu horário (15:50) debaixo de chuva e encontrei 18 pessoas na minha frente, muitas em pé, crianças dormindo no colo e ninguém para dar explicação decente. A secretária tratou o atraso como normal, dizendo que a médica estava em emergência, como se isso justificasse a falta de organização.
É um desrespeito total com o tempo e a dignidade dos pacientes, que ficam ali sem previsão de atendimento. Remarquei para outro dia pedindo o primeiro horário, mas disseram que só grávidas conseguem, ou seja, nem isso garantem.
Não recomendo para quem não quer perder horas esperando sem qualquer consideração. Prefiro não ser atendida a ser tratada com descaso.
Desejo como solução:
Que respeitem os horários marcados ou informem claramente sobre atrasos, dando opção real de remarcar sem prejuízo ao paciente.