Mal atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
18/09/2015 às 10:30
ID: 14661271
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo ano passado me casei e realizei o dia da noiva na clinica. Gostei muito do trabalho realizado, tanto que realizei outros procedimentos na clinica. Então indiquei a clinica para uma amiga, e marcamos uma limpeza completa para o dia 15 as 18:00h.
Daí minha grande insatisfação; perdi o tickt do estacionamento e ficamos alguns minutos na fila para tentar resolver isso. Eu liguei na clinica e avisei que chegaríamos no máximo as 18:20. A atendente me disse que não seria possível o atendimento devido ao atraso. Entendo ela, mas a forma que a mesma me tratou que não gostei, além de ter sido arrogante no tratamento, não quis entender o que havia acontecido. Além de nós duas termos sido prejudicadas porque saímos mais cedo do trabalho para conseguir ir. Fiquei muito sem graça porque falei tão bem da clinica para minha amiga e acontece isso.
Agora não indico e nem realizo procedimentos na Salubre.
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Consideração final do consumidor
20/01/2020 às 14:50
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5