Dificuldade de contato telefônico, não emissão de nota fiscal e problemas com reembolso em clínica médica
Não respondida
São Paulo - SP
02/09/2025 às 13:33
ID: 225862727
Gostaria de entender como uma clinica tem um ÚNICO telefone da central, para pacientes utilizarem diante de uma necessidade, do qual, esse ÚNICO TELEFONE nao atendem, vive ocupado ou, quando atendem, desligam a chamada!!!
É a segunda vez que preciso falar com alguém dessa clínica, SEM SUCESSO!
Eu preciso de um suporte. DA outra vez que precisei do comprovante de horas, pois havia esquecido de retirar, precisei retornar PESSOALMENTE na clínica, pq não tive suporte!
26/08/2025, eu passei em uma consulta nessa clínica, onde paguei R$ 200,00 em dinheiro, do meu bolso...dinheiro suado do meu trabalho pra ter uma consulta médica eles me deram um recibo e não me deram nota fiscal!
Fui solicitar o reembolso e foi negado
Ate onde eu sei, a nota fiscal é OBRIGAÇÃO emitir NO MOMENTO em que se compra ou realiza um serviço. um produto.. enfim pra mim isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] de impostos a não emissao da mesma!
Vai fazer amanhã uma semana que eu passei na consulta e até agora não consegui solicitar o meu reembolso porque não me emitram a minha nota fiscal.
Tento ligar lá no UNICO telefone que tem que é o telefone da central deles e não atendem, oi da caixa postal ou atendem e desligam na minha cara!
Acho um absurdo que nem na ouvidoria dezsa clínica e possível falar e o maior absurdo ainda é a Rede D'or tão conceituada, manter parceria com essa clinica que fere totalmente o direito do consumidor!
A regra e clara: prestou serviço, recebeu??? EMITE A NF NA HORA!!!!
Isso fere totalmente o direito do consumidor!