clínica san remo

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Jundiaí - SP

22/03/2026 às 21:10

ID: 243999615

Realizei atendimento na clínica SAN Remo com a Dra. *****, buscando acompanhamento com uma profissional apresentada como especialista em nutrologia. No entanto, a experiência foi extremamente insatisfatória e preocupante.

Durante a consulta, foram utilizados métodos como biorressonância magnética e cinesiologia, práticas que não possuem comprovação científica reconhecida. Como paciente, procurei atendimento acreditando que estaria sendo acompanhada por uma médica especialista, com condutas baseadas em evidências científicas, o que não condiz com o que foi realizado.

Além disso, foram orientadas restrições alimentares e condutas antes mesmo da conclusão de exames clínicos, o que considero inadequado. Ressalto que possuo registros que comprovam que essas orientações foram realizadas previamente aos resultados dos exames.

Também houve indicação e venda de produtos e procedimentos sem a devida realização e análise prévia de exames clínicos, bem como o direcionamento para aquisição desses itens, incluindo indicação de farmácias específicas, o que considero uma conduta questionável do ponto de vista ético.

Após a consulta, entrei em contato com a clínica solicitando esclarecimentos sobre a especialidade da profissional e os métodos utilizados. Apesar de ter recebido retorno, não foi apresentada comprovação da especialização em nutrologia conforme divulgado inicialmente.

Ressalto que possuo problemas reais de saúde e busquei atendimento justamente pela necessidade de acompanhamento especializado. Diante da situação vivenciada, me vejo agora na necessidade de procurar um especialista de fato qualificado, o que reforça ainda mais o prejuízo causado por esse atendimento.

Destaco ainda a ausência de suporte adequado e esclarecimentos completos ao paciente, o que demonstra falta de transparência e responsabilidade no atendimento prestado.

Diante de todo o exposto, solicito o reembolso integral do valor pago pela consulta, tendo em vista que o serviço prestado não corresponde ao esperado de um atendimento médico ético, transparente e baseado em critérios técnicos e científicos.

Caso não haja solução para o problema apresentado, informo que adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, incluindo o Procon e o Conselho Regional de Medicina (CRM).

Aguardo retorno e resolução do caso.