Clínica Santa Helena - SC

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Guaíba - RS

28/08/2025 às 17:41

ID: 225613709

Venho relatar minha experiência com maternidade santa Helena, fiz meu pré natal no santa Helena, durante toda gestação eu me programei para que tudo ocorresse da melhor forma, estava com minha cesárea agendada pelo médico que me acompanhava no pré natal, inclusive com termos, plano de parto, recomendação da genéticista e da hematologista pois precisei de uma equipe multiprofissional para evitar risco a minha saúde e saúde do bebê.
Mas o bebê quis nascer antes da data agendada para cesárea, eu sentia contrações e dores, então fui na maternidade já sabendo que estava entrando em trabalho de parto, chegando lá no plantão noturno do dia 9/8/2025, a médica plantonista me mandou embora, eu disse que era arriscado pois moro em outro município e que tinha certeza que o bebê iria nascer mas próximas horas, ela então me sugeriu mais uma vez ir embora e voltar pela manhã, daí me neguei ir embora e disse que ficaria na maternidade, e tive que ficar insistindo desde as 19 hrs por atendimento, a médica me ignorava comp se meu caso não fosse urgente, nem medicação para dor quis dar, somente após meu acompanhante também pedir medicação para dor ela liberou, fiquei o tempo todo com dores e insistindo para ser internada, até outras pessoas que estavam na recepção também pediram para me internar pois tavam assistindo todo o descaso, quando eu cobrava uma resposta ela dizia que tinha que conversar com anestesista pra ver se ele poderia me atender e fiquei aguardando com muitas dores.
As 23:40 ainda na recepção minha bolsa estourou e eu não havia sido internada ainda, daí outras pacientes tambem pediram pela minha internação, e o segurança pediu pra mim ficar quieta e segurar a onda, daí devido a todos que estavam presentes pedirem para me internar, vieram 2 enfermeiras e me levaram.la pra dentro e me colocaram numa salinha e me deixaram mais 1 hora lá e mentiam que a estavam limpando a sala para fazer minha cesárea..

Chegando na sala de cirurgia para realizar a cesárea o anestesista também estava mais humorado e dizia não achar o lugar certo para aplicar anestesia e errou 2 vezes sendo somente na 3 vez que ele aplicou anestesia.

Me plano é individual sendo assim era pra ser internada em um apartamento colocaram a gente num quarto horrível as fotos estão abaixo, nem travesseiro tinha, tv não funcionava.

Ignoraram o meu plano de parto, as recomendações e pedidos da genéticista que era pra coletar amostra da placenta para exame de investigação, e colocaram a placenta fora, não realizaram os demais exames que a genética tinha recomendado através de uma carta para o hospital a qual a médica de plantou olhou e ignorou, não fizeram a árvore da vida, conforme eu pedi e mostrei no plano de parto, foi tudo ignorado e perdi um exame importante da placenta, perdi árvore da vida, fui negligenciada sofri violência obstétrica,no decorrer dos dias tive febre, abcesso e até agora nada foi resolvido, sigo com abcesso sem orientação, já retornei várias vezes na emergência e continua descaso.