Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/07/2023 às 12:56

ID: 168946809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Marquei uma consulta na Clínica Santana Medicina Integrada com dois meses de antecedência pois não tinha agenda para me atender antes, quando chegou um dia antes da consulta me mandaram uma mensagem desmarcando a consulta, liguei para eles para remarcar e eles me arrumaram um encaixe só que novamente no dia da consulta me mandaram outra mensagem dizendo que o médico sofreu um acidente e minha consulta seria desmarcada.
Eu precisava urgentemente desta consulta além do que desmarquei compromissos para ir na consulta e por duas vezes fizeram o mesma coisa, total falta de compromisso e respeito com o paciente. Não aconselho a ninguém ir nesta clínica, basta olhar as reclamações no próprio reclame aqui que vocês vão ver várias reclamações contra está clínica.

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Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 11:16

Atendimento horrível, desmarca a consulta em cima da hora, total falta de respeito com o paciente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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