Consulta desmarcada com aviso de uma hora e falta de respeito com o paciente
Não respondida
Carapicuíba - SP
04/02/2026 às 10:13
ID: 239728669
Minha experiência com a clínica foi extremamente frustrante. Tive uma consulta desmarcada com apenas uma hora de antecedência, o que demonstra total falta de respeito com o tempo do paciente.
Para comparecer a uma consulta, nos organizamos com antecedência: agenda de trabalho, deslocamento e compromissos pessoais. Quando o cancelamento parte do paciente, a clínica costuma exigir aviso prévio o mesmo deveria valer no sentido contrário.
Esse tipo de prática evidencia falta de planejamento e consideração com o cliente. Infelizmente, situações como essa comprometem a confiança no atendimento e na organização da clínica.
Espero que a gestão reveja esse processo para que outros pacientes não passem pelo mesmo transtorno.