Clínica Sanvie

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São Paulo - SP

15/01/2025 às 14:32

ID: 207321269

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Eu tenho o plano Blue like, e estou com problema na rede credenciada. No app do plano e também no site ou até mesmo por telefone, a rede credenciada não corresponde a realidade. Semana passada estive no laboratório A+ da unidade de Osasco e ao tentar passar para fazer exames clínicos, a atendente me disse que eu não teria direito aquele laboratório, porém consta o laboratório na minha rede credenciada.
Hoje tentei pela manhã fazer os exames em outra rede credenciada de Osasco, Delboni, porém obtive a mesma resposta. No Delboni me disseram que não atendia o plano Blue like.
Ao entrar em contato com a Blue like eles me disseram que eu tenho direito a esses Laboratórios citados acima, porém ao chegar aos laboratórios eles continuam afirmando que eu não tenho direito, nem no A+ nem no Delboni Aureliano.
Não estou conseguindo usar o convênio, nem ao menos para exames de análises clínicas simples, preciso de uma solução urgente.