Clínica São Bernardo

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Brasília - DF

22/08/2025 às 11:44

ID: 225140615

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Estive ontem na emergência da clinica Sao Bernardo na Barra da Tijuca no RJ com um sangramento menstrual há 14 dias. A clinica é boa e sempre fui bem atendida na recepcao. Mas já é a segunda vez q sou maltratada por médicos la. Dessa vez a Dra *****, CRM *****, foi bastante agressiva e dizia: o q vc quer q eu faça? Eu respondi que nao sabia pq eu nao era medica e fui à emergência por orientacao da minha ginecolgista. Até mostrei a mensagem dela no whatsapp. Ela foi bastante grosseira e chegou a sugerir q era câncer sem sequer saber meu historico. Eu não tenho miomas e nem nada. Compreendo que nao é a área dela, mas estou reclamando da forma como fui tratada. Paguei por consulta de emergência e espero que um clinico geral possa solicionar ou orientar da melhor maneira possivel. Ela chegou a querer ligar pra minha medica e desistiu. Me passou Transamin e disse: "tá aqui. Isso ela podia ter te passado pela telefone". Ela simplesmente descontou a raiva que estava da minha Ginecologista nao ter me auxiliado em mim, que sou a paciente. Eu disse q estava com muita enxaqueca com o sangramento e ela me mandou tomar Dipirona..fiquei estarrecida! Disse que dipirona eu já havia tomado. Eu nunca fui tao destratada por um medico assim na minha vida. Isso que ela como mulher deve saber o que é estar sangrando ha 14 dias, na menopausa e com todos os sintomas associados. Isso acabou com meu dia! Sai de la bem mal e por isso resolvi reclamar. Para que outros pacientes nao passem por isso. Foi um absurdo e inadmissível! Parecia que tinha ido lá à toa. Ah não tenho nada pra fazer hj eu vou ao hospital. Pelo amor de Deus. A pessoa chega ao hospital fragilizada e ainda é destratada? Cadê o atendimento humanizado? Precisa melhorar bastante o atendimento dos médicos.