Descaso e demora no atendimento da clínica São Camilo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

16/07/2025 às 11:59

ID: 222227513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pessoas pra lidarem com doentes devem passar por um rigoroso curso. Não vão a clínica São Camilo na samambaia, meu esposo teve um infarto em 2023 e o cardiologista da clinica pediu vários exames e constatou que ele teve outro infarto silencioso e pediu outro exame pra ter a confirmação, e o plano de saude pediu um laudo, porém tem 3 horas que mandei ***** e liguei várias vezes e falei com uma tal de ***** e ela simplesmente me fala pra aguardar, aguardar que tem um fila enorme pra responder. Aguardar o que a pessoa morrer? O descaso é tremendo, não se importam se ta morrendo, se ta sentindo dor, apenas aguardem, nem ao menos uma previsão.

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Consideração final do consumidor

19/08/2025 às 10:07

dificil comunicação. muita demora no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5