Não respeita o direito do consumidor!

Resolvido
Brasília - DF
20/12/2023 às 12:22
ID: 178729577
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive na clínica para uma consulta no dia 07/12/*******. Fiquei de fazer alguns exames e retornar. Porém quando fui marcar o retorno (algo que tenho direito) fui informada que não teria vaga disponível. A vaga mais próxima seria em 11 de Janeiro de *******.
Além de não cumprir com o direito que o paciente tem de retorno, ainda nos obriga a pagar por outra consulta ( já que tem um prazo determinado para o retorno). E o pior que não é a primeira vez, nunca tem vaga para retorno.
Enfim, total falta ética.
Estou deixando minha reclamação aqui, mais vou denunciar a Clínica para o Procon também. Quem sabe assim a clínica começa a respeitar o direito que o paciente tem.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 00:05
Péssima empresa, atendentes sem educação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0