Negação de retorno e falta de profissionalismo

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caraguatatuba - SP

02/05/2025 às 10:24

ID: 216074579

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Consultei com a Nutricionista ***** que atende na clínica São Camilo em Caraguatatuba.
Fui no dia 3 de abril, paguei ***** de consulta e mais ***** de 2 remédios que seria tratamento ortomolecular.
Meu retorno ela marcou por áudio e me mandou que seria 30 de abril as 15:30.
No mesmo dia enviei outro áudio e disse que não poderia aquele horário pois estaria trabalhando.
Ela não visualizou e um dia antes da consulta de retorno pedi um horário de manhã e ela marcou as 10:00.
No outro dia de manhã(mesmo dia do retorno)enviei uma msg por whatsapp e expliquei que não teria como comprar novamente o tratamento de remédios e iria no retorno somente pra saber as medidas que perdi pois segui a dieta correta.
Quando disse que não iria continuar o tratamento já cancelou meu retorno e foi super grossa disse que não compensaria financeiramente se não fosse comprar os remédios ela me atender porque ela nao era instituição filantró[Editado pelo Reclame Aqui].
Fiquei decepcionada e quero procurar meus direitos pra outras pessoas não passar pelo mesmo que passei.
Falta de empatia e falta de profissionalismo.

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