Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

26/04/2023 às 10:09

ID: 163561183

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Minha mãe passou em consulta médica com o reumatologista e apresentou todos os exames que ela tinha feito: sangue, ressonância, raixo x .
Ela estava com muitas dores ao entrar na sala do médico ele estava digitando coisas que não se referia a consulta dela, ela o interrompeu e perguntou se ele ia atendê-la ele continuou digitando fazendo descaso.
O Dr. Rafael mal olhou para ela, não olhou nenhum dos exames que ela levou e apenas receitou 40 sessões de fisioterapia e exames de sangue e para dor pediu para tomar dipirona.

Estou indignada pois ela já fez o tratamento de fisioterapia de não adiantou de nada, se o médico tivesse escutado o que ela disse tinha para falar não passaria este tipo de tratamento.

E referente a dipirona se ele fosse passar este medicamento e não ter passado nenhum antinflamatório eu não teria pago R$ *******,00 em consulta, teria ido direto numa farmácia e comprado a dipirona.

Entrei em contato com o consultório e conversei com a
Andreia responsável e a Gerente Rosana já havia informado que conversou com a equipe médica que não tem como fazer a devolução da consulta.

E eu venho solicitar o reembolso da consulta.

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