Demora excessiva no atendimento da ginecologista Dra. ***** na clínica Pimentas

Resolvido
Guarulhos - SP
03/12/2025 às 12:34
ID: 233597707
Quero reclamar da demora pra ser atendida pela Ginecologista Dra *****, que atende na clínica pimentas dia de quarta feira. Todas as consultas o tempo de espera chega ser de mais de 3 horas, e não adianta reclamar na clínica porque nada é resolvido.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 09:51
Bom dia, Sra. Sandra
Agradecemos a sua crítica com relação ao atendimento da Dra. Marli.
Ponderamos que a Dra. Marli trabalha nas Clínicas São João há mais de 20 anos, sendo uma médica extremamente procurada, tendo em seu cadastro milhares de pacientes, o que realmente dificulta a sua agenda. Por vezes, são feitas várias consultas de encaixe com a Dra. Marli por solicitação dos próprios pacientes e com concordância da mesma, o que pode gerar uma demora maior no atendimento das consultas.
Visto que a lista de espera é muito grande, por tal motivo a espera pela consulta sempre será maior do que o esperado.
Lamentamos o ocorrido e continuamos trabalhando para tentar amenizar situações como a de sua queixa.
Atenciosamente,
Clínica Jardim São João Ltda.
Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 11:23
A clínica é boa porem essa demora no atendimento que é muito ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5