Paciente relata mau atendimento e grosseria por ortopedista na clínica São João.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

19/12/2025 às 14:00

ID: 235347881

Fui a uma consulta na clínica São João e fui muito maltratada pelo ortopedista *****, o homem não deixa a gente nem fazer a queixa e ja vai passando uma receita sem se quer saber o que aconteceu e se vc pergunta algo ele ja rasga a receita e manda embora porque ele se acha um Deus e não tá nem ai pra sua queixa, péssimo médico foi tão grosseiro que eu mesmo me senti humilhada levantei e fui embora, porque deixam pessoas assim trabalhar com a dor do outro?
E essa clinica ja tem avaliações horrível, que perda de tempo e de dinheiro , nunca mais voltarei e não recomendo pra ninguém.

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Resposta da empresa

22/12/2025 às 09:17

Prezada Marisa,

Agradecemos o contato. Contudo, em respeito ao sigilo médico e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não é possível tratar informações sensíveis por meio deste canal. Dessa forma, disponibilizamos nosso contato direto para atendimento por e-mail [email protected] ou via WhatsApp (11) 92040-9473.

Atenciosamente,

Clinica São João.

Réplica do consumidor

22/12/2025 às 13:56

Se eu que fiz a reclamação , nao vejo porque eu tenho que ligar pra eles, fui [Editado pelo Reclame Aqui] por um médico extremamente arrogante e desrespeitoso e ainda me pedem pra eu entrar em contato? Só pode estar de brincadeira né? Se é assim que resolvem os problemas imagino que a empresa compactua com isso, jamais voltarei ai e ja fiz reclamação para o convênio, tenho pena dos seus pacientes.

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 14:02

Nem tem respeito nenhum com o paciente, tanto a clínica como o médico que me atendeu, oferece um serviço de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e ainda me mandam entrar em contato, pois eu jamais volto e nao recomendo pra ninguém esse lugar, conste que eu poderia ter feito um barraco pela forma que fui tratada, mais diferente desse médico ortopedista eu tenho educação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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