São Lucas Centro de Diagnóstico

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

03/08/2026 às 18:53

ID: 255496891

Solicito o envio do Demonstrativo Analítico / Desmembramento de Cobrança referente aos exames e serviços de análises clínicas realizados na unidade de Itajaí/SC.

Tentei contato prévio por telefone com a central de atendimento, porém não obtive sucesso na resolução da demanda.

Ao emitir a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e n 278), o Grupo Fleury discriminou apenas o valor global da prestação de serviço. Ocorre que a operadora de plano de saúde / seguro médico reteve e indeferiu o reembolso por conta da ausência do detalhamento dos exames efetuados.

Para a liberação do reembolso, a operadora exige o Demonstrativo de Cobrança / Discriminação Analítica oficial contendo:
1. A descrição/nome individualizado de cada exame ou procedimento realizado no atendimento;
2. O valor unitário de cada item;
3. A confirmação de quitação e a data do atendimento.

Ressalto que a nota fiscal emitida apenas com a discriminação genérica de serviço inviabiliza a análise pela auditoria médica do plano.

Solicito que enviem para o meu e-mail de cadastro a cópia da Ficha de Atendimento devidamente detalhada/desmembrada ou o Demonstrativo Analítico de Cobrança com a lista individual de exames e seus respectivos valores unitários.

Aguardo retorno com o documento para regularização do pedido de reembolso.

Obrigado.