Perdi minha corrente de ouro na sala de exames

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

23/12/2023 às 22:27

ID: 178993079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Realizei um exame no dia 07 de outubro na clínica São Marcelo unidade Oeste. Era uma ultrassonografia de tireoide, mama e endovaginal. A assistente me informou que eu deveria tirar a corrente, ela foi educada me auxíliou na retirada, colocou na mesinha do lado. A assistente saiu e entrou a médica fez o exame e saiu também. Fui ao banheiro me limpar e colocar a roupa, em seguida fui embora. Logo lembrei que havia esquecido minha corrente. Liguei e me falaram que o pessoal da limpeza não encontrou nenhuma corrente. Pedi para falar com a supervisão que nunca podia me atender. Meu marido foi lá e conversou com a supervisão, a resposta é que não encontraram nenhuma corrente. Explicaram que após eu sair vem um pessoal da limpeza , faz a higienização da maca e que provavelmente eles não viram. Em seguida a assistente entra com outro paciente e após meu atendimento teve outros. Por não ter câmera dentro sala , ficaria difícil de saber o que aconteceu. E que entraria em contato comigo se alguém tivesse guardado. Tinha 14 anos que eu tinha a corrente tive um grande prejuízo e tinha um valor sentimental muito grande! Se eu soubesse que iam pedir para tirar a corrente, não teria ido com ela. Nunca tinha visto pedir para tirar corrente para fazer ultrassonografia. Nunca entraram em contato comigo!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/02/2024 às 15:51

Descaso total!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0