Emergência

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2022 às 10:48
ID: 153774345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação aqui, sobre o plano de saúde assim saúde, a gente vai na emergência e passa por mais de 2 horas para ser atendida, e ainda sai de lá da mesma forma que entrou, não fazem um enxame para descobrir o que vc tem,e qdo fazem te dão o diagnóstico errado, vc vai no upa e é atendido melhor que o plano de saúde assim, isso vale para emergência 24 do memorial de Santa Cruz e do hospital São Mateus em Bangu, as emergência de lá estão pior que o sus,gostaria que fosse tomada as providências para que aja uma melhoria no atendimento de emergência e urgência
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Resposta da empresa
21/11/2022 às 15:13
Boa Tarde
Prezada Senhora Maria Cristina, sua reclamação foi enviada para o São Matheus Hospital Dia no Estado da Bahia.
Peço que redirecione para o prestador situado no Estado do Rio de Janeiro.
Atenciosamente,
São Matheus Grupo .
Bahia