Marcação de atendimento
Resolvido
Salvador - BA
20/06/2024 às 15:27
ID: 191250681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodas as vezes que preciso agendar algum atendimento, faço várias tentativas , muitas vezes só consigo 3 ou 4 dias depois de muitas tentativas todos os dias.
Hj eu já tentei várias vezes. Aí fica no espera, e nada d atendimento.
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 10:40
Bom dia,
Feito contato com cliente e informado outros canais de atendimento para agendamentos.
Réplica do consumidor
25/06/2024 às 18:49
Os canais de atendimento informado, são os mesmos dos quais há muita dificuldade em agendar quaisquer procedimento.
Então, não ajudou em nada.
O atendimento presencial até então, é ótimo. Porém, para conseguir atendimento, tem que sofrer um pouco tentando agendar.
Consideração final do consumidor
25/06/2024 às 19:05
A clínica é ótima.
Tem excelentes profissionais e presencialmente atende muito bem.
Deixa muito a desejar na marcação, onde disponibiliza apenas atendimento virtual o que não é ruim, mas tem que ser funcional e não fazer o cliente perder tempo fazendo inúmeras tentativas que as vezes se estende por dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8