Atraso no envio do prontuário médico após internação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2026 às 18:10
ID: 256312805
Fiquei internada do dia 06/06 ao 12/06 na Clínica São Vicente e sigo, até o momento, em investigação do meu quadro. No próprio dia em que sai da internação enviei o pedido do prontuário conforme me foi orientado no próprio hospital. Recebi um e-mail de confirmação dizendo que em até 15 dias úteis me enviariam um link para acessá-lo mas até hoje, 2 meses depois, não recebi nada. Já entrei em contato com a clínica via telefone diversas vezes e simplesmente não consigo contato com o setor responsável pelos prontuários. O atendente encaminha a ligação mas ninguém atende.
É um absurda essa demora e esse descaso, são dados muito importantes para a minha saúde e simplesmente não consigo ter acesso.