Clinica quer me cobrar um valor por que não posso comparecer a consulta que é no dia seguinte
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
26/01/2024 às 16:57
ID: 181357711
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA clinica sempre manda mensagem um dia antes perguntando se pode confirmar o agendamento da consulta, quando disse que não ela me informou que teria que pagar 90 reais pela desistência, pois isso tinha que ser feito 24h antes, sendo que a clinica não mandou mensagem para confirmação com esse período. Isso não foi informado na hora do meu agendamento da consulta!!!! eu sempre passo lá é isso nunca ocorreu, foi a primeira vez. eu não tenho direito de remarcar minha consulta? ela está agendada para o dia 27/01 as 11h mandei mensagem que não conseguiria ir dia 26/01
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Consideração final do consumidor
06/04/2024 às 09:44
Pessima experiencia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1