Péssimo atendimento

Question

Fiz um canal na unidade de Itaquaquecetuba no ano passado, o dr Lucas não me informou que o canal finalizou e estava com um curativo e só pediu para marcar um retorno, marquei o retorno o mesmo informou que já havia feito a parte dele que era só o canal e me deixou com um curativo e falou que tinha que marcar para outra data para realizar a restauração do dente, ou seja não finalizou o canal. Descobri pouco depois que estava gestante e marquei e não consegui comparecer na consulta, paguei uma multa de 90,00 porque eles bloquearam meu atendimento até efetuar o pagamento do mesmo, fui até a unidade e lá a dentista que me atendeu informou que não me indicaram fazer raio x pelo
Fato de prejudicar o feto que era indicado apenas depois que ganhar e coloquei um curativo pq o que estava havia caído e informou que precisava entrar em contato com o sac para que eles autorizasse o a restauração, e que se qualquer coisa era só voltar na unidade para colocar outro curativo, ao entrar em contato com por telefone me informaram que não iria ter atendimento sem autorização do sac, em contato com o sac o mesmo me negou o atendimento informado que o curativo é
Gratuito e não seria mais possível, que tenho que fazer Raío x, sendo que a profissional que me atendeu não me indicou, se recusaram a dar atendimento e me orientaram a procurar outro local. E ainda me informou que estava conversando com o dono do consultório no sac, onde o mesmo ressaltou várias vezes que não seria meu atendimento por ser gratuito e o convênio não pagar nada por um curativo. Péssima experiência não recomendo pra ninguém passar o que passando e ainda mais por estar gestante. Ja fiz canal em outro local onde foi finalizado tudo com o mesmo profissional.