Péssima empresa
Resolvido
São Paulo - SP
07/05/2025 às 09:58
ID: 216457831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma ressonância dia 25
E o resultado só sairia 10 dias depois dia 5
Ok porém eu com consulta marcada para hoje dia 7 e as imagens do meu exame ainda não estão prontas
Um completo absurdo entrei em contato ontem me enviaram apenas o laudo
E nada das imagens
Ligo e fico 10 minutos na chamada e ninguém atende
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 11:41
Bom dia! Verifiquei que tanto imagens como laudos de seus exames encontram-se disponíveis no portal de esultados online.
Caso persista alguma dificuldade na visualização dos resultados, pode enviar um email para ******* que podemos lhe auxiliar prontamente por lá.
Permanecemos à disposição.
Marcelo Soares Pereira
Gerente de CRM e TI
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 10:34
NÃO está disponível ainda as imagens do tornozelo, apenas o laudo
Só tenho as imagens do pé
A do Tornozelo NÃO SAIU
APARECE SEM IMAGENS
Réplica da empresa
08/05/2025 às 10:53
Bom dia! As imagens dos dois exames (pé e tornozelo) são obtidas conjuntamente e estão todas disponibilizadas na entrada da RM do pé.
Caso precise de maiores esclarecimentos, permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 17:28
Precisa melhorar muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2