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Osasco - SP

13/02/2025 às 13:13

ID: 209847411

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá algum tempo sou paciente da clínica scoppo que fica localizada no Bairro do Higienópolis, antigamente eu passava e a propria clínica pedia o Reembolso da consulta para O Bradesco saúde, passei na consulta novamente em Dezembro de *******, falaram que eu tinha que antecipar o pagamento da consulta e depois tentar, pedir o Reembolso ao Bradesco, hoje ao entrar no app do convênio foi pedido o número de CPF do prestador de serviço, no caso do médico entrei em contato com a clinica para pedir o Cpf do médico e a resposta foi: Infelizmente não somos autorizados a servir essas informações , pedi o whtatsapp do médico, não mediram nenhuma resposta eu tinha o contato dele, pois a ultima consulta foi online, quer dizer que na hora de passar e pagar uma consulta caríssima tudo bem na hora que preciso dos dados do Profissional , para pedir um reembolso me é negado?

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Resposta da empresa

13/02/2025 às 14:26

Boa tarde! Reclamação refere-se a outra empresa. Nossa clínica, chamada SCOPP Diagnósticos, realiza somente exames de diagnósticos por imagens.