Sem aviso

Olá, Tânia!

Recebemos o seu registro e, assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato para entender melhor o ocorrido e prestar os esclarecimentos necessários.

Conforme conversamos, verificamos que houve a necessidade do reagendamento após a limitação da agenda medica, sendo feito alguns contatos sem retorno para sinalização. A partir disso, tivemos a oportunidade de falar com você, o qual, agradecemos pois esclareceu alguns pontos importantes, como por exemplo, necessidade de alteração do seu número de telefone em nossa ficha, para assim, nossa comunicação ser cada vez mais assertiva e eficaz.

Também verificamos que sua consulta já foi reagendada, e ficamos felizes em saber que você poderá dar continuidade ao seu acompanhamento médico.

Agradecemos por nos sinalizar o ocorrido. Estamos em constante aprimoramento dos nossos processos para oferecer uma comunicação cada vez mais eficiente e um atendimento cada vez melhor aos nossos pacientes.

Sua saúde é muito importante para nós, e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Segmedic.