Clinica Segunda Geração

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São Paulo - SP

27/02/2022 às 22:18

ID: 139173333

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Agendei para renovar minha CNH nesta clinica. O médico não me orientou sobre as consequências de retirada de uma restrição. Paguei para receber a CNH em casa. Como não chegava, entrei em contato com o Detran e fui informada que deveria fazer novo exame prático. Tentei fazer contato com a clínica. Depois de inúmeras tentativas, pq o telefone tocava até cair, fui atendida e ao explicar a situação, a velha frase: isso nunca aconteceu! O recepcionista ficou de conversar com o médico e me retornar, mas não retornou. Tentei ligar novamente, e a dificuldade para ser atendida persistia. Quando atenderam, perguntaram do que se tratava e falaram para eu esperar. Foram mais de 8 minutos esperando no telefone, até que alguém da clinica desligou. Liguei novamente e reclamei desta falta de consideração com o cliente e então a atendente simplesmente desligou na minha cara. Fui pessoalmente tentar resolver, mas novamente fui enganada pelo recepcionista que, depois de eu reclamar que desligaram o telefone na minha cara, que não tinha sido orientada adequadamente durante o exame médico, ele disse que o médico já tinha resolvido o problema. Que eu aguardasse em casa que minha CNH (postagem já paga), chegaria. Mas o site do detran informa ainda que preciso fazer novo exame prático. Fui pesquisar no google e a avaliação desta clinica é péssima. Agora estou com minha cnh vencida, tentando informações através do site do detran, mas sem sucesso.