Clinica Segunda Geração

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São Paulo - SP

27/02/2021 às 03:24

ID: 120238297

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Essa Clínica, localizada no Bom Retiro, é credenciada com o Detran para realizar exame médico para renovar Cnh. É bem longe de onde moro, mas mesmo assim o Poupatempo fez meu agendamento lá.

A recepcionista da primeira mesa da frente é super grosseira e incompetente. Da primeira vez que estive lá, dia 10/02, ela me fez passar na médica que não era do cadastro com o Detran e o sistema do computador não funcionava. Essa recepcionista debochando disse que eu precisaria refazer biometria no Poupatempo.

Voltei ao Poupatempo da Lapa e fui informada que a recepcionista mentiu e que não precisava refazer a biometria. Eu pedi para coletar novamente meus dados para garantir.

Reagendei na Clínica com essa mesma recepcionista para o dia 16/02 e o local estava fechado. E como falei, não é perto de onde eu moro. Mais uma vez perdi dinheiro de taxi e meu precioso tempo.

Liguei na semana e a mesma recepcionista debochando e super grossa colocou a culpa do erro na outra atendente Yngrid. E reagendou exame com a Dra Claudia para dia 24/02. Cheguei lá e a Dra não estava. Perdi dinheiro e tempo de novo. A recepcionista foi grosseira e eu reclamei e ai ela virou a cara e disse que não ia mais me atender. E não devolveu o meu dinheiro.

Eu quero o meu dinheiro de volta via Pix ou vou passar o caso pra polícia e advogado. Gastei ******* reais de taxi e 96 reais desse exame que nunca é realizado nessa Clínica.

Um absurdo o descaso, jogando todo mundo de um lado pro outro. O Detran precisa descrendenciar esse tipo de local.