Clinica Segunda Geração

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São Paulo - SP

21/08/2025 às 19:42

ID: 225099855

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Minha mãe agendou para realizar os exames da renovação da CNH, no dia do exame ela chegou lá e as atendentes estavam do lado de fora da clínica. Ela entrou e esperou ser atendida, quando a atendente chegou e questionou o que ela estaria fazendo ali e ela disse que passaria com a doutora *****, e a atendente informou que a médica não viria. Ela questionou o porque não tinham ligado para avisar e a atendente disse que mandou mensagem mas nao havia chego devido a talvez uma falta de internet quando questionamos o porque então ela não ligou para avisar e a resposta foi Ligamos por whatsapp a reação foi automática de questionar o porquê não ligou normal sendo que já tinha visto que estava sem internet rs a boa vontade da atende provavelmente não permitiu ela pensar nisso.
Bom, realizamos o reagendamento para hoje (dia 21/08/2025) minha mãe novamente desmarcou tudo que tinha no trabalho e chegou lá às 09h e novamente quando chegou lá só que foi informada que a médica não viria para atender.
Mais uma vez a atendente não se deu o trabalho de ligar, de mandar mensagem e nem nada do tipo. Um péssimo atendimento e um descaso com os pacientes que saem do trabalho e desmarcam seus compromissos para estarem lá.