A EMPRESA NAO PRESTA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2020 às 13:43
ID: 111562161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSe você precisar de alguma informação ou tratar de algum problema a Sensivita não vai te dar o devido atendimento e ainda vai trata-lo com escárnio exacerbado. A empresa não é TRANSPARENTE quanto aos seus valores, sequer dão satisfação aos seus clientes. Passem longe dessa empresa pois o slogan dela não condiz com o comportamento dos funcionários que são omissos e quando não, são debochados. Não indico e se me perguntarem digo que não presta. O consumidor não precisa de mais empresas assim.
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Resposta da empresa
22/03/2021 às 16:11
Olá somos a equipe do sucesso do cliente da clínica Sensivita e estamos passando por algumas melhorias, e uma delas é a estruturação desta área, retomando assim o acesso a esta plataforma do Reclame Aqui.
Estamos aqui para acompanhar todas as experiências negativas dos nossos clientes e tratá-las, buscando melhorias em nossa entrega de serviço de saúde e com isso entender melhor a experiência do cliente .
Estamos à disposição nos nossos canais de atendimento para atende-lá.