Não obtive o resultado esperado no tratamento

Não respondida
Taboão da Serra - SP
08/04/2025 às 09:12
ID: 214219359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio desta, formalizar minha insatisfação com o tratamento realizado em *****, no qual fui atendida na clínica Sensk, pelo dr *****,para tratar cicatrizes de acne. Antes do procedimento, fui informada de que haveria uma melhora significativa, o que me levou a investir um valor alto no tratamento.
Contudo, após a conclusão do procedimento, não observei a melhora prometida. Diante da falta de resultados, retornei ao consultório para expor minha insatisfação e buscar uma solução. Entretanto, fui surpreendida pela sua recusa em considerar meu relato e pela sua postura inadequada, onde fui chamada de prepotente e insinuado que eu poderia estar sofrendo de um transtorno de imagem (dismorfia), o que considero uma afirmação desrespeitosa e infundada.
Dado que o serviço contratado não atendeu às expectativas conforme informado antes do tratamento, solicito o reembolso.