Demora na marcação do PAC , após a liberação do plano.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/11/2024 às 17:30

ID: 201216617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Um absurdo essa clínica, esse atendimento deles. O plano do meu filho liberou o atendimento em 29/10 e até hj dia 4/11 eles não me responderam pelo ZAP. Me mandaram um ZAP dia 31/10, e no mesmo dia e quase na mesma hora eu respondi e de lá pra cá estou na espera da boa vontade deles. Eu https://******* https://******* e nada de alguém atender. Um absurdo essa demora dos atendentes. Será quê dia a SEPTO irá atender as ligações? Quê dia meu filho terá o atendimento marcado, pois já está liberado pelo plano!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

29/07/2025 às 13:30

Sou obrigada a voltar, pois por aqui pelo bairro só tem eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2