Recepcionista
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2024 às 17:46
ID: 197010851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConsulta agendada com Dra Ana Carolina para minha filha Camila no dia 09/09 as 15:30, cheguei na porta da vila 15:36 após ter ido no septo do hospital, e no https://******* ter chegado no 50 por volta de no máximo as 15:45 q segundo a recepcionista Taiane teria 15 minutos de tolerância para ser atendida. Pois bem ao chegar no 50 esperei umas três pessoas a serem atendidas na recepção pela funcionária Taiane, na minha vez ela estava discutindo com uma colega de trabalho e pegou meus dados e pediu p q eu aguardasse. APÓS 1 HORA ESPERANDO, a funcionária Taiane afirmou que eu cheguei atrasada e que passei dos 15 minutos de tolerância e q iria ver se a médica poderia me atender, eu disse ok, até eu me dar conta que eu havia chegado dentro do limite de tolerância q a funcionária disse. Achei um desrespeito a afirmação da recepcionista equivocada transferindo a mim a falta organização e destreza da parte dela.