Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/07/2024 às 09:07

ID: 192356507

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Meu filho fez algumas sessões com o psicólogo desta clínica.
Em uma delas, pediu para ficar 1 hora com ele e dentro da sala ficou fazendo anotações particulares, deixando o adolescente sentado sem fazer nada. Apenas cumprimento. Isso não é uma conduta correta.
Questionei vários psicólogos que acharam um absurdo o ocorrido.
Na outra semana, qdo meu marido reclamou, ele cancelou o atendimento, pois se sentiu ofendido e alegou que precisava passar por terapia comportamental
Questionei sobre o motivo e se negou a me explicar a mudança de linha teórica. Sendo assim, meu filho perdeu a terapia pois não tem outro profissional atendendo no horário.
Quis reclamar com o responsável, mas a recepção se negou a passar o contato.
Absurdo o ocorrido, principalmente por não deixarem eu falar com o responsável.

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