Clinica Seu Equilibrio

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

31/03/2026 às 10:27

ID: 244798103

Bom dia eu sou eu sou o paciente ***** eu passo com uma consulta na clínica seu equilíbrio equilíbrio com a com a psicóloga que ela eu falei com ela que só vai minha situação tá passando com ela que ela que ela tava me ajudando a resolver meus problemas psicológico de ansiedade só que ela falou que eu podia levar minha esposa para ela entender tipo uma consulta experimental para entender o meu lado e o lado dela só que eu levei só que nesse meio tempo a gente a minha esposa falou falou Eu também falei só que eu mostrei uma umas frases umas coisas que tava no celular para ela isso aí ela ficou ela ficou meio estranha aí eu fui nessa consulta com a minha esposa depois ela falou não marca marca retorna eu marquei o retorno Liguei lá marquei o retorno só que quando eu cheguei lá no retorno falaram para mim que era com a doutora Ana mas quando eu fui ver Não era com a Dra Ana aí eu desci lá embaixo na recepção o motivo que a doutora não queria não queria me atender a amostra lá que era supervisora das atendentes eu fui falar para ela mas porque a doutora ela não quer me atender ela falou não ela falou que não quer lhe atender mas eu queria saber qual o motivo aí eu perguntei para ela qual é a sala dela a gente não pode falar sim mas eu quero saber qual é o motivo não mas você não pode ela falou com o Tom alto com tom de arrogância entendeu falando que eu tava querendo intimidar a constranger a profissional momento não tava Em momento eu tava querendo construir ela só queria saber qual o motivo Qual o motivo que ela não queria me atender e qual o motivo da do motivo que ela não quis me dar uma explicação a dela não querer me atender até então a moça foi muito muito mal muito mal educada comigo essa que era a responsável pelas atendentes até então pedir para falar com a gerente a gente veio super educada perguntou o que que tava acontecendo Eu expliquei kkk psicóloga que a doutora Ana e a doutora Ana falou que não queria não não ia me atender por causa que aconteceu uma situação na consulta passada que entre eu e minha esposa lá que ela que ela que ela achou não gostou e por isso ela não ia me atender mas eu queria saber qual o motivo se eu tô passando com um profissional profissional ela é especializada ela tem especialidade ela é específica ela tem especialidade para ajudar as pessoas ela não podia me largar no meio do da da consulta e não falar o motivo e eu ficar e eu ficar lá esperando e eu achei muito muito falta de profissionalismo e ela falou que não ia me atender não queria mais me atender por causa por causa dessa situação que que aconteceu e e tem então eu fiquei muito muito constrangido não gostei da atitude da funcionária e nem da profissional ela não foi profissional não sei o que foi que ela colocou no relatório eu preciso saber se eu tô pagando um plano e o plano tá pagando para eles eles tem que atender corretamente entendeu então achei uma falta de respeito com com cliente com paciente da parte do profissional e eu quero eu quero uma solução eu quero que a clínica é equilíbrio me dê uma posição e tem mais uma coisa e isso aí toda vez que eu ligo as atendentes fala quando ela quando ela conhece sabe que sou eu elas me atende com arrogância entendeu Porque você acha que eu vou prejudicar ela simplesmente elas tão elas tão elas são as células são com raiva porque eu tive foi um constrangimento muito chato e tinha vários paciente lá que a moça falou com tom arrogante comigo falando que eu queria intimidade profissão no momento nenhum queria eu queria que ela me atendesse e explicasse Qual o motivo só isso Então ela vem falar que eu queria intimidar a profissão ele momento eu não queria aí depois disso aí ficou muito chato a situação aí toda vez que eu passo para fazer a minha acupuntura passar com outro profissional as atendentes já fica já sabe que sou eu já tendo com maior vontade entendeu e ficou uma situação chata e eu peço que a resolve isso me dê uma posição e vou fazer uma reclamação contra a clínica também dos profissional delas e se o profissional faz isso fez com a minha pessoa vai saber com outras pessoas que não acontece então errado eu quero uma solução eu quero eu quero uma explicação da doutora sim e quero saber qual o que foi que ela escreveu no meu histórico de paciente que eu vou passar com outro profissional quero saber qual o motivo e quero saber o que foi que ela na visão dela o que ela viu em mim que ela não quis me atender o que ela colocou no meu no meu no meu histórico ela ela trouxe ela trouxe meu ela pegou problema meu que aconteceu que eu mostrei para ela e levou para o pai dele o pessoal dela em momento