Seguro do carro: sinistro não resolvido após acidente e envio de documentos
Resolvido
Mauá - SP
23/04/2026 às 12:11
ID: 246757471
Estou tentando maior dor de cabeça como sinistro sevem, sofri um acidente e acabei batendo em um carro estacionamento, dei entrada no sinistro mandei todas as documentações necessárias,e eles ficam me mandando o mesmo email no automático e não resolvem a minha situação, tenho esse seguro a 5 anos nunca precisei, mas na hora que preciso ninguém me dá atenção.irei procurar os meus direitos legais
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 16:28
Boa tarde, Carlos!
Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando com o seu sinistro. Entendemos como essa situação pode ser desgastante, ainda mais em um momento delicado.
Verificamos que a sua reclamação foi registrada na empresa incorreta. Nossa empresa não é responsável pelo seguro mencionado. Pelo conteúdo da sua mensagem, trata-se da Seven Seguros.
Encaminhamos para o seu WhatsApp os contatos da Seven Seguros, recomendamos que registre sua solicitação diretamente com eles, para que o caso seja tratado o mais rápido possível.
Caso possamos ajudar com alguma outra informação, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Clínica Seven
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 16:33
Empresa, 100% profissional e educados, muitos atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10