Atestado com assinatura Digital sem validação
Respondida
Recife - PE
12/07/2022 às 10:34
ID: 146613233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz duas consultas pela urgência digital do app da Clínica Sim e recebi dois atestados, levei para minha instituição de ensino para abonar as faltas que tive (estava com covid), a instituição de ensino solicitou (com razão) o site para validação das assinaturas digitais dos médicos. Entrei em contato pela clínica sim através de seu chat de dúvidas e um atendente me informou que a Clínica Sim não possui esta ferramenta. Pergunto-me como a clínica coloca a numeração de assinatura digital sem ter este serviço. É inventado? Necessito disto para não levar 10 dias de falta.
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 16:25
Olá, Wemmerson Albuquerque!
Inicialmente te pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido a respeito de sua solicitação. Esse tipo de feedback é muito importante para que a nossa plataforma continue a evoluir e melhorar cada vez mais.
Enviamos um e-mail fornecendo todas as informações necessárias sobre a sua manifestação.
Sempre que precisar pode contar conosco!
Reforço que nossa equipe está à sua disposição para te ajudar no que precisar, você pode nos contatar nos seguintes canais:
SAC *******,
Central de atendimento e WhatsApp: ******* ******* *******.
Estamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Clínica SiM.