Perda de tempo

Não respondida
Betim - MG
15/07/2023 às 10:56
ID: 168268645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei a CLÍNICA SOL/CÉU Contagem/MG,hoje 15/07 às 07:50. Eu,meu esposo e filha para realizar um ultra-som obstétrico( gestação gemelar ). E não puder realizar o mesmo. Conforme a secretária me informou o código que a médica colocou na guia não seria de ultra-som gemelar, e somente a mesma conseguiria mudar esse código. Ou seja perdi o meu tempo indo a Clínica. Sendo que reservei esse sábado para que o meu esposo e filha acompanhasse o ultra-som. E diante disso consegui marcar o ultrassom somente para o dia 05/08. Pois se no ato da marcação do exame a secretária tivesse conferido senha , código do procedimento e constando que estava errado. Eu já teria resolvido isso antes de ir a clínica.
SUGESTÃO: Mais atenção na hora de fazer a marcação para o paciente, principalmente nessas questões burocráticas. E tbem para o paciente não sair da CLÍNICA insatisfeito. Desde já agradeço. E aguardo um retorno