Clinica Soler

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São Paulo - SP

03/03/2026 às 11:08

ID: 242171097

A clínica Soler tem como atendimento um plano de saúde com coparticipação em exames e consultas " clube Supera saúde" .
Eles oferecem o plano e adesão é fácil e imediata, mas quando se precisar cancelar é uma burocracia, primeiro alegam que é necessário ficar com o plano por 1 ano e só depois fazer o cancelamento.
Ao entrar em contato para cancelar é explicado que o cancelamento é feito somente via whatsapp no número *****, porém o número não tem atendimento, não retornam às mensagens, não aceita ligação e dizem que se eu for na unidade presencialmente não vou conseguir cancelar, porque o departamento não fica lá.
Essa informação é concedida por outra central atendimento que diz que não pode cancelar o plano porque é administrativo.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] com o ser humano, por se temos alguma dificuldade financeira e não posso continuar com o plano, eles enrolam e as parcelas vão caindo no cartão.