CLINICA SORRINDO MAIS

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

28/06/2021 às 11:52

ID: 125854807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em primeiro lugar não recomendo pela total falta de respeito com a paciente. Houve troca do proprietário, sendo que nesta troca, houve VÁRIAS trocas de dentista. A proprietária anterior havia na assinatura do contrato dados 3 limpezas durante o tratamento. Na troca da proprietária, não foi informado a mãe sobre a troca e solicitaram ao MEU PAI IDOSO para assinar o novo contrato e não disponibilizaram uma cópia deste contrato para que pudesse levar para casa. Sendo que este contrato havia uma cláusula que informava que mesmo sem ir a consulta deveríamos pagar a mensalidade. Quando mandamos mensagem para questionar o dia da consulta, no mês passado, não fomos informados sobre a perca do dia e o valor que seria cobrado, EM MOMENTO NENHUM FOMOS INFORMADOS sobre a cláusula do contrato que pagaríamos mesmo sem ir no mês, não mandaram mensagem para lembrar sobre a consulta, embora a proprietária informe que isso foi de forma automática, porém não mostrou. Após a situação a dentista não queria mais atender minha sobrinha, então houve o cancelamento do contrato, onde a dentista tirou o aparelho dela na mesma hora, e sabe a limpeza que ganhamos no início do tratamento? Pois é, perdemos! Saímos com ela, sem que ela fizesse a remoção da cola do bráquete, SIMPLESMENTE ARRANCOU O APARELHO DE QUALQUER JEITO.
GENTE, CUIDADO COM ESSES DENTISTAS, PROCUREM ONDE VOCÊS JA CONHECEM, PORQUE AGORA PERDEMOS O TRATAMENTO DE MAIS DE UM ANO! O BARATO SAIU CARISSIMO!