Prótese não foi feita

Não respondida
Francisco Morato - SP
12/03/2025 às 19:04
ID: 212023209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm março de ******* visitei a clínica Sorriso seguro, em Francisco Morato, o dentista avaliou e precisei fazer uma extração, depois disso seria feita uma prótese. Paguei R$2.*******,00 no cartão de crédito nesse mesmo mês de março e o dentista me disse que precisava esperar alguns meses para poder formar o osso pra poder colocar a prótese.
Retornei em agosto de ******* e já eram outros dentistas, outros funcionários e o dentista que me atendeu pediu um raio x e com o resultado disse pra eu esperar um pouco mais pra poder colocar a prótese.
Retornei em novembro e já era outro dentista, esse me disse que já poderia colocar a prótese e marcou pra fazer o molde, molde esse que foi feito no início de dezembro.
Nesse dia que fiz o molde o dentista me disse que a prótese estaria pronta em janeiro de *******.
Fiz contato em janeiro mas ainda não estava pronta.
Fiz outro contato em fevereiro e a atendente disse que estava em processo de finalização.
Ontem 11 de março de ******* fui até a clínica presencialmente e a atendente disse que a dentista responsável pela parte de prótese não estava no no momento e que hoje retornaria o contato comigo.
Até agora nada. Estou profundamente irritada com esse descaso e espero alguma solucão porque essa protese não saiu de graça.