Clínica suport

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/03/2025 às 19:11

ID: 212988133

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cheguei na clínica pela manhã e só pessoalmente me avisaram que não poderiam me atender para fazer a terapia de choque e laser pois estavam sem energia por um furto dos fios
Me questionaram o que eu queria fazer uma vez que eu já estava lá
Aí optei por fazer os exercícios pois já tinha trocado meu horário de trabalho, já tinha pagado o estacionamento, e não me avisaram antes para eu poder me programar e nem ir até a clínica .
Pois bem , depois disso ,marquei para depois de dois dias
E perguntei se já seria solucionado a questão da energia , ela me disse que provavelmente, de qualquer forma eu mandei mensagem antes um dia antes na realidade pra confirmar e por mensagem de WhatsApp me informaram que já estava solucionado a questão da energia
Pois bem fui até o local e por mais uma vez só me informaram na hora que eu cheguei , que não conseguiram fazer o reparo e não daria pra fazer novamente , aí descobri que eu aceitando fazer só os exercícios perderia as sessões de choque e laser pois eu já tinha assinado e o convênio não liberaria
Em fim a culpa não foi minha , nem do convênio, e sim um incidente que nem a clínica teve culpa , na realidade teve sim culpa por não avisarem antes e deixar o paciente ir até a clínica , quando não iria poder atender .
Em fim deixo aqui minha indignação pois algo tão simples de resolver
Era só remarcar o que não consegui fazer por falta de energia , pois não tinha que mandar nada pro convênio era resolver algo interno , AGORA DIZER QUE NÃO PODE FAZER PORQUE O CONVÊNIO NÃO IA ACEITAR , é realmente subestimar minha inteligência!