Dívidas protestadas em CPF sem contato acessível para negociação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2025 às 21:42

ID: 236007041

Tenho duas dívidas protesta em meu CPF e não tem um telefone, e-mail ou WhatsApp que eu consiga contato para negociar as dívidas.

Ressalto ainda que não houve solicitação de reembolso junto ao convênio, apesar de eu ter realizado os exames e a consulta acreditando que tal pedido seria devidamente encaminhado pela clínica. Além disso, os valores cobrados são abusivos, para mim foi uma experiência extremamente negativa. Considero que houve falha grave na prestação das informações, configurando propaganda enganosa, motivo pelo qual manifesto meu profundo arrependimento por ter optado pelos serviços desta clínica.

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Resposta da empresa

13/01/2026 às 23:09

Prezada Sra. Vanessa,

Nossa equipe de negociações entrará em contato com você o mais breve possível para solucionar qualquer situação desejada.

Agradecemos o contato e, nossos canais de atendimento continuam a disposição.

Cordialmente,

Equipe Instituto Supreme

Réplica do consumidor

15/01/2026 às 21:02

Até o momento ninguém entrou em contato comigo. Estou no aguardo.

Réplica do consumidor

16/01/2026 às 17:16

Até o momento não houve contato.

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 13:57

Nada a declarar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2