Mau atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2024 às 12:24
ID: 191467967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei uma solicitação de atendimento porém como não fui atendida eu desisti e fui no UPA, só que eu também me recuso a esperar 30 anos pra ser atendida sendo que eu estava muito mal, voltando pra casa eu tentei uma nova solicitação, fui atendida e o médico veio com muita grosseria dizendo que eu tinha sim sido atendida e falou eu os sintomas que estava no meu outro prontuário não era o mesmo que eu tinha informado pra ele nessa nova solicitação, aí eu tentei explicar pra ele que eu não fui atendida e que eu não tinha falado nada daquilo, mas ele foi um grosso comigo, um tremendo de um arrogante nem me deixou falar e como eu não sou obrigada eu desliguei a chamada, até pq eu pago meu plano pra eu ser atendida quando eu precisar, e quando eu precisei fizeram um prontuário fake pra mim, mentiram colocando informações que eu não passei. Enfim espero que vocês melhorem mas eu não vou mais cliente de vocês!