Agendamento incorreto de exame em clínica

Reclamação não respondida

Não respondida

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Camaçari - BA

04/08/2025 às 09:18

ID: 223666535

Gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de organização da clínica. Fiz o agendamento do meu exame por telefone e informei corretamente todos os dados, inclusive o código do laudo. A própria atendente confirmou meu exame para o dia 04 de agosto, uma segunda-feira.

Para minha surpresa, ao chegar à clínica, fui informada por uma funcionária de que não há atendimento às segundas-feiras. Ou seja, o exame foi agendado para um dia em que a clínica sequer funciona
Tive prejuízo de tempo, me desloquei à toa e ainda tive que remarcar para outro dia, desorganizando meus compromissos.

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