Negligência médica e falta de suporte pós-cirúrgico
Não resolvido
Guarulhos - SP
31/05/2025 às 09:55
ID: 218481145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo essa clínica. Minha esposa fez cirurgia teve complicação e o médico não quis da o suporte. Devolveu parte do dinheiro e mandou procurarmos outro profissional.
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 18:38
Prezado,
Recebemos sua manifestação com a máxima atenção e gostaríamos de expressar nosso sincero lamento pelo ocorrido com sua esposa e por toda a frustração e transtorno que esta situação causou.
Na TRE CLINIC ASSOCIADOS, a segurança e o bem-estar de nossos pacientes são prioridades inegociáveis, e a experiência que nos relata não reflete o padrão de cuidado e suporte que nos esforçamos para oferecer.
Para que possamos tratar este caso com a urgência, seriedade e discrição que ele exige, bem como fornecer o suporte necessário e uma solução efetiva, solicitamos que entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento exclusivo:
Telefone/WhatsApp:*******
E-mail: *******
Atenciosamente,
TRE CLINIC ASSOCIADOS.
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 18:45
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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