Péssimo atendimento para agendamentos
Resolvido
São Paulo - SP
03/07/2019 às 11:36
ID: 92935259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDepois de quase mês insistindo consegui marcar atendimento (na unidade Anália Franco que é a mais próxima da minha residência), porém por problemas de saúde não pude comparecer no dia agendado. Agora estou há uma semana aguardando remarcação, sem sucesso e a única informação que dão é "aguarde contato".
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Consideração final do consumidor
31/03/2020 às 11:20
O médico profissional deu excelente atendimento, não há do que reclamar, porém o departamento de atendimento é péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
31/03/2020 às 11:46
Estamos em constante treinamento para oferecer o melhor atendimento para todos que nos procuram.
Como houve a ausência no primeiro *******-se outras opções, por isso a informação para o paciente aguardar contato. Tenho certeza de que tudo se normalizou .