Dra ***** agenda consulta e não atende, não espere ajuda do atendimento que além de demorar desligam na sua cara

Não respondida
Piraquara - PR
31/03/2025 às 16:10
ID: 213565283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesagendei uma consulta online com esta clínica e não me mandaram o link, 15min antes da consulta fiquei mandando mensagens no atendimento da empresa, o mesmo que havia confirmado a consulta, demoraram muito pra me enviar o link. Quando entrei o áudio do computador não funcionava, sai da consulta e entrei pelo celular, aí o vídeo não fuincionava. A tal dra, que já tinha visto minha cara no computador, disse que não poderia atender se o vídeo estivesse desligado. Disse que entraria de novo pelo computador, desta vez desligando o fone para ver se conseguiria. Aí a dra ***** simplesmente não entrou mais. No whatsapp de antendimento da clínica eles demoram tanto pra responder que atrasaram minha consulta e disseram que a culpa foi minha pq entrei atrasado no link (que eles atrasaram pra me mandar). Por isso, por atraso deles, a dra ***** não quis mais me atender, por um erro da própria clínica. estou tentando descobrir o contato do dono da clínica pois acredito que ele nem sabe o que seus péssimos funcionários andam fazendo e como tratam os pacientes.
preciso que a empresa me responda com o contato do dono da clínica pois os funcionários ficam encobrindo os erros uns dos outros e não resolvem o problema.