[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Feira de Santana - BA
17/04/2025 às 15:42
ID: 215034553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesReclamei da upman e a mesma não resolveu o problema, comeu o dinheiro e fiquei no prejuízo. Dinheiro perdido.
Aconselho ir a uma clínica presencial pois essa daí vc vai continuar com o problema e ainda perder o foi pago.
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Resposta da empresa
22/04/2025 às 11:54
Sr. Rubia , estimamos que esteja bem!
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pelos transtornos causados.
A equipe das Clínicas UPMEN lamenta que a sua experiência não tenha ocorrido conforme esperado.
O nosso time preza muito pela qualidade nas relações e bem-estar de todos os nossos pacientes.
Nosso consultor ira localizar e entrará em contato com o senhora para solucionar este caso o mais breve possível.
Grato e a disposição,
A Gerência
Réplica do consumidor
23/05/2025 às 14:26
Até o momento não foi resolvido, prejuízo por não ter procurado uma empresa idônea e comprometida com o cliente.
Infelizmente, para rever o dinheiro terei que acionar a justiça pois a empresa não está preocupada em resolver o problema.