Clinica Urologia Urolaser

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Ibirité - MG

22/10/2024 às 16:35

ID: 200267435

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Empresa sem procedimento e sem controle. Há um ano e meio, estive na clínica para um procedimento. O médico emitiu a guia para autorização no plano de saúde e ficaram de me ligar. Como não ligaram, eu marquei nova consulta, um ano depois, e a moça da recepção não achou a guia. O médico emitiu nova guia e após três meses e sem ligação, marquei outra consulta, voltei na clínica e não acharam a guia de liberação de procedimento de novo. Após muito procurar a moça da recepção, que não usa crachá, provavelmente para não ser identificada, encontrou a guia que estava com anotação de um celular desconhecido e teve a audácia de me questionar sobre um número que eles anotaram errado. Eu diisse pra ela, você que tem que me dizer, já que quem anotou o número foi alguém de vocês. Resumindo: NÃO VÁ A ESSA CLÍNICA. Eles não têm procedimentos, não têm controle e vivem no mundo papel, pois qualquer lugar decente, principalmente na área da saúde, tem um sistema digital de cadastro de paciente. NÂO CABE NEM DAR UMA NOTA ZERO, POIS ESTÃO ABAIXO DA CRÍTICA. Em anexo um dos exames que comprovam qestive lá em agosto de *******... DECEPÇÃO TOTAL.